1. Disposiciones básicas

1.1. Estos Términos de Servicio (en lo sucesivo denominados «TdS») se aplican a los productos y servicios (en lo sucesivo, el «Contenido») proporcionados por SpreadCharts s.r.o. (en lo sucesivo, la «Empresa»), con domicilio social en Vacinova 859/13, 180 00 Praga 8 – Libeň, República Checa, número de identificación: 01909321, número IVA: CZ01909321, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Municipal de Praga con número de expediente C 213146.

1.2. El Contenido proporcionado por la Empresa puede ser utilizado por una persona física o una persona jurídica (en lo sucesivo, el «Usuario»). El uso del Contenido se define como el acceso al mismo o a cualquiera de sus partes por medios electrónicos tales como la World Wide Web, otros protocolos de Internet, correo electrónico, redes sociales u otros canales.

1.3. Al utilizar el Contenido, el Usuario acepta incondicionalmente y sin reservas estos TdS. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna parte de los TdS o considera que alguna disposición no es aplicable en su jurisdicción, deberá interrumpir el uso del Contenido. Estos TdS pueden modificarse ocasionalmente; el uso continuado del Contenido se considerará aceptación de los TdS actualizados. Los presentes TdS constituyen el acuerdo íntegro entre la Empresa y el Usuario y sustituyen a cualquier otro acuerdo, escrito u oral, referente al uso del Contenido.

2. Especificación del Contenido

2.1. El Contenido comprende información, textos, imágenes, vídeos, programas informáticos, aplicaciones en la nube (Software as a Service), análisis educativos en vídeo, análisis escritos, documentación electrónica para el uso del Contenido, asesoramiento sobre el uso eficaz del Contenido, tutoriales, cursos de formación, enlaces a materiales relacionados y otros recursos que se consideren útiles, informativos o de interés para el Usuario.

2.2. El Contenido se distribuye a través del sitio web https://spreadcharts.com y sus subdominios, en particular https://app.spreadcharts.com. Además, algunas partes del Contenido pueden distribuirse por correo electrónico y a través de los canales de redes sociales de la Empresa.

2.3. Parte del Contenido es accesible solo para suscriptores de pago (en lo sucesivo, el «Contenido de Pago»). El resto (en lo sucesivo, el «Contenido Gratuito») es accesible públicamente en la web o previa inscripción gratuita para fines de autorización.

2.4. Parte del Contenido de Pago puede presentarse como publicaciones electrónicas, tales como vídeos formativos o documentos PDF. El Usuario reconoce que dichas publicaciones están marcadas con una cadena única oculta que identifica al comprador. Dicha cadena es un conjunto aleatorio de caracteres y no contiene información personal. Solo la Empresa puede identificar al comprador mediante la comparación de la cadena con los registros de su base de datos interna.

3. Acceso al Contenido de Pago

3.1. Para acceder al Contenido de Pago, el Usuario debe adquirir una suscripción premium. La suscripción se crea por el período especificado en el pedido tras la recepción íntegra del pago por parte de la Empresa. La duración del período de suscripción la elige el Usuario antes del pago.

3.2. La suscripción es recurrente: se renueva automáticamente al término del período salvo que el Usuario la cancele antes de la renovación en la gestión de suscripciones de la aplicación SpreadCharts en https://app.spreadcharts.com. Si el Usuario cancela la suscripción, esta expirará al finalizar el período en curso y no se efectuará el siguiente cargo. El Usuario puede modificar la duración del período de suscripción en la misma gestión, lo cual tendrá efecto en el siguiente período de renovación.

3.3. El precio final que el Usuario abonará figura en la ventana de pago del procesador (FastSpring). Los precios mostrados en otros lugares son meramente indicativos, ya que el importe definitivo lo calcula FastSpring y depende del país de residencia del Usuario y de su tipo impositivo (IVA o impuesto sobre ventas). Las conversiones de divisas y otros recargos también influyen en el precio.

3.4. El precio de la suscripción puede cambiar en cualquier momento por necesidades de la Empresa o por ajustes independientes de FastSpring derivados de variaciones en el IVA/impuesto sobre ventas o en los tipos de cambio. Cualquier cambio de precio entrará en vigor en el siguiente período de suscripción tras la finalización del período en curso.

3.5. Una vez expirado el período de suscripción y si esta no se renueva, el Usuario pierde el acceso al Contenido de Pago, con independencia de que haya utilizado o no el servicio.

4. Derechos y obligaciones del Usuario

4.1. El Usuario tiene derecho a utilizar el Contenido dentro del alcance definido en estos TdS.

4.2. El Usuario se compromete a respetar todas las normas estipuladas en estos TdS y en la Política de Privacidad.

4.3. El Usuario no podrá emplear técnicas de minería de datos, robots u otras herramientas de extracción en el Contenido; tampoco podrá encuadrar (frame) parte alguna del Contenido, ni reproducir, copiar, almacenar, exhibir públicamente, transmitir, modificar, traducir, sublicenciar, ceder, vender, prestar o distribuir de otro modo el Contenido sin consentimiento previo y por escrito de la Empresa. El Usuario no eludirá los mecanismos incorporados en el Contenido para impedir su reproducción o distribución no autorizada.

4.4. El Usuario está obligado a comprobar la capacidad de su hardware, la configuración de su software y la velocidad de su conexión a Internet utilizando el Contenido Gratuito antes de adquirir Contenido de Pago. El Usuario reconoce que la utilidad del Contenido depende de dichos factores y que algunas funciones pueden verse limitadas por recursos insuficientes; la calidad de la conexión y la capacidad del hardware son responsabilidad exclusiva del Usuario.

4.5. El Usuario puede acceder al Contenido desde un máximo de tres dispositivos diferentes en el transcurso de una semana. Superar este límite constituye un incumplimiento de los TdS; en tal caso, la Empresa se reserva el derecho de suspender el acceso a la aplicación sin reembolso.

4.6. Para acceder al Contenido, el Usuario debe registrarse en la aplicación SpreadCharts en https://app.spreadcharts.com. El registro es necesario para la autorización de acceso. El Usuario acepta recibir mensajes técnicos, informativos y publicitarios por correo electrónico, redes sociales u otros canales.

4.7. Para el Contenido de Pago, el Usuario residente en el Espacio Económico Europeo dispone de un derecho de desistimiento de 14 días desde la fecha del pedido, siempre que no haya accedido todavía al Contenido de Pago. El Usuario pierde este derecho en el momento en que obtiene acceso y utiliza el Contenido de Pago, de conformidad con el art. §1837, letras a, h, i y l de la Ley 89/2012 Sb. de la República Checa.

5. Derechos y obligaciones de la Empresa

5.1. La Empresa debe habilitar los derechos de acceso del Usuario al Contenido de Pago en un plazo de cinco días laborables tras el abono íntegro de los fondos en su cuenta.

5.2. La Empresa tiene derecho a rescindir anticipadamente el acceso del Usuario al Contenido sin compensación si este infringe alguna parte de los TdS.

5.3. Si el Usuario no dispone de una suscripción de pago, la Empresa puede cancelar su acceso al Contenido Gratuito en cualquier momento y sin previo aviso.

5.4. La Empresa puede informar al Usuario sobre otros servicios u ofertas mediante mensajes publicitarios enviados a la dirección de correo electrónico del Usuario, quien acepta esta práctica. La Empresa dejará de enviar dichos mensajes si el Usuario lo solicita por correo electrónico.

5.5. En caso de una interrupción que provoque la indisponibilidad total del Contenido de Pago durante más de 24 horas, la Empresa ampliará el período de acceso al Contenido de Pago por el mismo tiempo que haya durado la interrupción. Fuera de esta extensión temporal, el Usuario no tendrá derecho a indemnización ni reembolso. Los Usuarios sin suscripción de pago no tienen derecho a compensación alguna.

5.6. La Empresa se reserva el derecho de suspender partes del Contenido sin previo aviso, especialmente los datos de mercado obtenidos de terceros. La disponibilidad de dichos datos depende de las bolsas y proveedores designados, quienes pueden interrumpirlos o modificar las licencias, imposibilitando a la Empresa seguir ofreciéndolos.

6. Derechos de autor

6.1. El Contenido es propiedad de la Empresa o de terceros que lo licencian a la Empresa. El Usuario no está autorizado a difundir ni compartir el Contenido con terceros.

6.2. El Usuario reconoce que el acceso al Contenido no es anónimo. La Empresa registra el correo electrónico del Usuario, país, dirección IP, tipo de dispositivo, versión del navegador y otros metadatos de cada acceso.

6.3. El Usuario acepta la personalización del Contenido de Pago. Las funciones de seguridad forman parte integral del Contenido de Pago y, en caso de distribución no autorizada, pueden utilizarse en procedimientos judiciales por infracción de derechos de autor.

6.4. El Usuario se compromete a no compartir la dirección (URL) donde se aloje el Contenido de Pago con terceros.

6.5. El Usuario se compromete a proteger sus credenciales de acceso y a impedir que terceros las utilicen. Si permite el uso indebido de sus credenciales, asumirá la plena responsabilidad por los daños resultantes como si los hubiera causado él mismo.

7. Exención de responsabilidad

7.1. Regla 4.41 de la CFTC
Los resultados hipotéticos o simulados tienen limitaciones. A diferencia de un historial real, los resultados simulados no representan operaciones reales y pueden no reflejar factores como la falta de liquidez. Los programas de trading simulado se diseñan con ventaja retrospectiva. No se garantiza que ninguna cuenta obtenga ganancias o pérdidas similares. Toda la información de este sitio se ofrece con fines educativos y no constituye asesoramiento financiero. Cualquier declaración sobre ganancias, explícita o implícita, no representa garantía alguna. El Usuario acepta la plena responsabilidad de sus acciones, operaciones, beneficios o pérdidas y se compromete a eximir de responsabilidad a la Empresa y a sus distribuidores autorizados de toda reclamación.

7.2. Exención relativa a decisiones de inversión y trading
Toda la información del Contenido se ofrece únicamente con fines educativos. La Empresa no presta asesoramiento financiero ni de inversión y no está registrada como asesora, bróker o intermediaria ante ninguna autoridad reguladora. Si se mencionan instrumentos financieros, estrategias, activos subyacentes o derivados, es exclusivamente con fines educativos. La Empresa no se responsabiliza de las acciones realizadas bajo la influencia de la información publicada. Operar futuros, opciones, acciones, ETF u otros instrumentos financieros conlleva riesgo de pérdidas sustanciales.
Las decisiones de comprar, vender, mantener o negociar valores, materias primas u otras inversiones implican riesgos y deben basarse en el asesoramiento de profesionales cualificados. Antes de invertir o negociar, el Usuario debe consultar a un profesional financiero. La Empresa no será responsable, bajo ninguna circunstancia, de pérdidas o daños derivados de actividades de trading o inversión realizadas por el Usuario basadas en la información del Contenido.
La Empresa, sus filiales y/o sus respectivos directivos, consejeros o empleados pueden, en ocasiones, adquirir, mantener o vender valores mencionados en el Contenido.

7.3. Exención relativa al Contenido
La Empresa no garantiza que la información disponible a través del Contenido sea exacta, fiable, actual, completa o adecuada a las necesidades del Usuario. Parte de la información procede de terceros considerados fuentes fiables (colectivamente, «Proveedores de Datos»). No obstante, debido a la posibilidad de errores humanos o mecánicos, la exactitud, integridad, actualidad, resultados obtenidos y correcta secuencia de la información no pueden garantizarse.

7.4. Sitios de terceros
El Contenido puede incluir enlaces a sitios web de terceros que podrían contener materiales objetables, ilegales o inexactos. El Usuario acepta que la Empresa no será responsable de las actividades realizadas en dichos sitios. Los enlaces se proporcionan por conveniencia y la Empresa no respalda su contenido ni servicios.

8. Fuerza mayor

8.1. La Empresa no será responsable de retrasos o incumplimientos debidos a causas fuera de su control razonable y sin negligencia propia, tales como actos de fuerza mayor, guerra, terrorismo, actos de autoridades, incendios, inundaciones, epidemias, disturbios, huelgas, embargos, restricciones gubernamentales, resoluciones de bolsas o mercados, volúmenes o volatilidad extremos, suspensiones de negociación, condiciones meteorológicas adversas u otros acontecimientos de naturaleza similar. En tales casos, la Empresa no garantiza un servicio ininterrumpido o sin errores, y el acceso al Contenido puede verse retrasado, limitado o no disponible.

9. Disposiciones finales

9.1. El Usuario acepta el tratamiento y almacenamiento de sus datos personales por parte de la Empresa para los fines de la relación comercial, de conformidad con la Ley n.º 101/2000 de la República Checa sobre protección de datos personales. Este consentimiento se otorga por la duración de la relación comercial, salvo que una ley especial exija un período mayor.

9.2. La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición de estos TdS no afectará a la validez o aplicabilidad de las demás disposiciones. Cualquier disposición inválida se considerará separada en la medida de su invalidez y los TdS se interpretarán como si no la contuvieran.

9.3. Estos TdS y la relación entre el Usuario y la Empresa se rigen por el derecho de la República Checa. La Empresa y el Usuario acuerdan someter cualquier litigio al Tribunal Municipal de Praga.

9.4. Toda comunicación entre la Empresa y el Usuario se realizará electrónicamente por correo electrónico. El Usuario es responsable de la exactitud de la dirección de correo facilitada.

9.5. Estos TdS están vigentes desde el 25 de noviembre de 2021.